ポータルサイトのデメリット。お部屋を決められない方が続出

おとり物件は儲かるなー。問い合わせがバンバン入るし、本当に儲かって仕方ないなー。

プルルルル・・・

お電話ありがとうございます!花沢不動産のたつやです!

スーモをみて電話したんですけど、梅田駅徒歩3分の1LDKで50平米あるお部屋なんですけど・・・

すぐに確認しますね!ちょうど今日空きがでた超人気物件ですよ!

家賃5万円、敷金礼金0ってほんとですか?

ほんとですよー!(そんなわけねーだろ)とりあえず、お名前と電話番号を・・・・

じゃあ本日、お店のほうに伺いますね。よろしくお願いします。

個人情報ゲット!来店予約ゲット!

ほとんどの不動産屋さんは、大家さんから預かっている物件情報をポータルサイトに掲載して、お客さんに対しても誠意ある対応をしていると思います。
ただ、中には上記のように同業者として恥ずかしい行為「おとり物件詐欺」を繰り返して来店に繋げている店舗もあるようです。

花沢不動産のような大阪で賃貸業務をメインにして、主にインターネットで集客を行なっている不動産屋には、ITリテラシーの高いお客さんが多く来店します。多くのお客さんはネットの使い方が僕たち以上に上手なので、大手ポータルサイトに掲載されている物件については僕たちよりも詳しかったりします。

ポータルサイト内にある家賃相場などもだいたい把握していて

ここの相場だと家賃が●●円だと思うのでお得ですよね?ここの空室確認おねがいします

と、是非ともスタッフとして採用したいと思うくらいの知識量です。

ただ、残念ながらおとり物件マスターになっている方もいます。

おとり相場による問題点

「1DKの最安値は4万2000円か(おとり)」
「お、セパにしたら4万5000円か(おとり)」
「なるほど、4万8000円にしたらロフトか(おとり)」

ポータルサイトを分析したら必然的にこうなってしまうのですが、こういった相場感を持っているお客さんからの問い合わせに対して、花沢不動産では至って普通の対応をします。

お客さん「この部屋ありますかー?」

花沢「満室ですね」

お客さん「ここは?」

花沢「募集終了していますね」

お客さん「これはどうですか?」

花沢「同じマンションは5万5000円のお部屋しかないですね」

お客さん「全部人気だから、すぐに満室になるんだなー」

お客さん「じゃあ、同じ条件で探してください

花沢「4万9000円でセパレート物件ありました!(めちゃくちゃお得!)」

お客さん「ちょっと高いですね(ポータルより高い)」

花沢「4万6000円で1DKでました!(エリア最安値!!)」

お客さん「んー4000円下げれませんか?(ポータルより高いのは損!)」

花沢「難しいですね(エリア最安値の家賃値下げは無理!)」

.

..

….

……

【引っ越し期日間近】

お客さん「ほかも回ってきたんですけど、手数料が無料のここに来ました」

花沢「ありがとうございます。」

お客さん「前に見せてもらった4万9000円のセパありますか?」

花沢「埋まっちゃいましたね。(安かったもん)」

お客さん「じゃあ、1DK4万6000円は?」

花沢「無いですねー(最安値やったもん)」

お客さん「えー。じゃあ次に安いお部屋は?」

花沢「5万4000円が安いですかねー(相場)」

お客さん「….。前の部屋の退去が迫ってるので、5万4000円のお部屋にします。。。」

ポータルの家賃相場を意識しすぎて部屋が無くなっていく

実際にこういったお客さんは数多くいます。花沢不動産はポータルサイトよりも高い部屋しか紹介しないから他のお店に行って来ます!と相談に行った方もいます。

見学できると言っていたのに、店舗に行ったら埋まったと言われて・・・

と、ほとんどのお客さんが戻ってきます。

悪いのはおとり物件でお客さんの時間を無駄に奪っている不動産屋なんです。
お客さんはCMもやっている大手のWEBサイトを信用してリサーチしているわけですから。

そういった数々の悪巧みを行なってきて、お客さんからの信用を失っている不動産業界にも原因があります。「不動産屋は怪しい」と思っているお客さんも多くいます。
実際におとり調査をした話
https://www.kurachic.jp/column/984/

信用できる営業マンを見つけてください!

花沢不動産ではエリアを大阪府内として、南河内も行きますし、豊中も行きますし、どこにでも見学に行きます。

東京のお部屋と言われてしまうと困ってしまいますが、基本的に広範囲のエリアでも紹介しています。そういった不動産屋さんも多いはずです。

進学、就職、同棲、結婚、出産とライフスタイルに合わせて引っ越しすることになるわけですから、信用できる営業マンを一人見つけておくだけで、生涯に渡って電話一本で引っ越しが可能になります。

信用できる人間が一人いれば「条件に合う一番安い部屋さがして」という要望だけでぴったりのお部屋を紹介してくれるはずです。

まとめ

花沢不動産では断じておとり物件の掲載は行いません。ブログに掲載されているお部屋でも入居が決まったお部屋はご案内不可能と一言目でお伝えします。
もちろん掲載すぐの物件でも、管理会社に空室確認をしたうえで、ご案内できるかどうかをお伝えしています。

お急ぎの方も、のんびり探されたい方も、チャットで自宅にいながら相談してみてください。

それでは!

 

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運営会社について

わたしたち、「花沢不動産」は大阪に本社を置く不動産会社です。
神戸・京都・大阪、どこへでも行ける便利な場所にあります。

わたしたちは、 「どうしたらお客様に喜んでいただけるのか」そればかり考えている変わった不動産屋です。夜まで相談に乗ってくれる営業さんがいい!と言われれば夜の22時までチャット対応することにしたり、夜中の内見(見学)がしたい!と言われれば可能な限り見学をしたり、初期費用が安いほうが良い!と言われれば、不動産屋の儲けである仲介手数料を0円にしたり、不動産業界からは少し変わった目で見られています。

もっともっと不動産に親しみやすく気軽に考えれる世の中を実現するために、今日もまたお客様からご相談が来ることを楽しみにお待ちしております。

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  • 22:00まで対応のチャットサービス
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など、不動産に関することはもちろんのこと、生涯のライフコンシェルジュとしてお客様に寄り添ってご対応させていただきます。

担当:たつや

個人で引越しを10回以上経験したことのある猛者。ちなみにコミュ障なため、不動産営業マンに強く言えずに苦汁を飲まされた。そこで感じた不満を改善すべく不動産賃貸業に進出。しゃべらない。

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